Tripadvisor traveler rating

Tripadvisor Rating 4.5 out 5 3536 reviews
Ranked #11 of 498 hotels in Sao Paulo
Traveler rating
Excellent
1803
Very Good
1153
Average
354
Poor
157
Terrible
69
Type of traveler
Business
1482
Couples
864
Solo travel
99
Family
744
Friends getaway
247
Rating summary
Location
Tripadvisor Rating 4.5 out 5, based on 3536 reviews
Sleep Quality
Tripadvisor Rating 4.0 out 5, based on 3536 reviews
Rooms
Tripadvisor Rating 4.5 out 5, based on 3536 reviews
Service
Tripadvisor Rating 4.5 out 5, based on 3536 reviews
Value
Tripadvisor Rating 4.0 out 5, based on 3536 reviews
Cleanliness
Tripadvisor Rating 4.5 out 5, based on 3536 reviews

Travelers’ tips to help you choose the right room

  • Ask for room with high floor to get a great skyline view of the city. Bring your trunks, nice heated indoor swimming pool in the hotel! (swcloh)
    Tripadvisor Rating 5.0 out 5, based on 1 reviews
    2022-09-24
  • High floors (snypher)
    Tripadvisor Rating 5.0 out 5, based on 1 reviews
    2019-10-27
  • 35 km from Airport. Consider no less than 1,5 hours from there (ClaSimos)
    Tripadvisor Rating 4.0 out 5, based on 1 reviews
    2019-09-04
  • 2210 and 1312. (Jose D)
    Tripadvisor Rating 4.0 out 5, based on 1 reviews
    2019-03-03
  • high floor (jorgemarior668)
    Tripadvisor Rating 4.0 out 5, based on 1 reviews
    2019-01-12

Most recent traveler reviews

  • "Great hotel, but very noisy AC"

  • Tripadvisor Rating 3.0 out 5, based on 1 reviews
    • Reviewed: 2015-04-08
    • Trip type: Couples
  • This should be an excellent hotel. It has well trained and attentive staff, a great breakfast and very good shower and bed. However, the amount of noise from the AC is unacceptable for a hotel of this level. It is actually noisier than a wall air conditioner. Every time the compressor starts, it feels like there is a train inside the room. And I was in one of the new, renovated rooms. Another problem, at least for me, is the glass stalls for the toilets. They are not completely see trough, but I think it makes for a very weird experience for a couple.

    • Tripadvisor Rating 4.0 out 5, based on 1 reviews
      Value
    • Tripadvisor Rating 3.0 out 5, based on 1 reviews
      Location
    • Tripadvisor Rating 5.0 out 5, based on 1 reviews
      Service
    • ggeralrvo, Gerente de relações com clientes at Radisson Vila Olimpia Sao Paulo, responded to this review 2015-04-28
    • Dear Guest, First of all, thank you for choosing us and for writing your opinio! I apologize for the issues you experienced during your stay with us. Be assured that we welcome your comments to improve our service for your future stays or other guests. Sincerely, Angélica Freire - Guest Relation qualidade.rvo@atlanticahotels.com.br

  • "ar"

  • Tripadvisor Rating 2.0 out 5, based on 1 reviews
    • Reviewed: 2015-01-10
    • Trip type: Business
  • Estou neste momento hospedado no radisson vila olimpia, apesar de toda a aparência do hotel existe um problema crítico. AR CONDICIONADO SEM FUNCIONAR, para piorar o problema ouvi de um colaborador que o problema é o VERÃO. então sinceramente não entendi, para este hotel o objetivo do ar condicionado é que o mesmo seja utilizado no INVERNO. apto (1601) Não posso aceitar pagar por um serviço e não receber o mesmo, vou buscar meus direitos para ter pelo menos parte do meu dinheiro de volta. até a pior pousada que já estive hospedado o ar é próprio para uso mo VERÃO. Para piorar me ofereceram outro quarto, onde o ar também não funcionou (1612)

    • Tripadvisor Rating 1.0 out 5, based on 1 reviews
      Sleep Quality
    • Tripadvisor Rating 5.0 out 5, based on 1 reviews
      Cleanliness
    • Tripadvisor Rating 3.0 out 5, based on 1 reviews
      Service
    • CarlsonRezidor, Online Customer Support at Radisson Vila Olimpia Sao Paulo, responded to this review 2015-01-26
    • Obrigado por estender a mão e escreve seu comentário. Lamentamos que você não estava satisfeito com a condição de o seu aparelho de ar condicionado. Vamos discutir as condições de seu quarto com a nossa equipe para garantir que todos os quartos de hóspedes estão dentro dos padrões Radisson.

  • "Não gostei."

  • Tripadvisor Rating 1.0 out 5, based on 1 reviews
    • Reviewed: 2015-03-29
    • Trip type: Solo travel
  • O sistema de ventilação deles é tubular, ou seja: o ar frio circula por todos os quartos por meio de tubos que levam o ar. O mesmo ar que circula em um quarto, acaba circulando em todos. O Problema é que isso também vale para a fumaça do cigarro. Fiquei em um quarto que fedia muito, muito mesmo a cigarro. No início achei que algum hóspede fumante tivesse se hospedado lá, mas quando voltei, após muitas horas fora, o cheiro forte de cigarro continuava. Observei o sistema de ventilação e percebi que a fumaça de cigarro provavelmente vinha de outros quartos. Desliguei o ar condicionado e o cheiro diminuiu. Aí o ambiente ficou muito quente! Tive que dormir com as janelas abertas. Isso destrói a estadia de qualquer pessoa! A rede wi-fi também não funcionou, o sinal era fraquíssimo... Fujam deste hotel!!!

    • Tripadvisor Rating 1.0 out 5, based on 1 reviews
      Rooms
    • Tripadvisor Rating 4.0 out 5, based on 1 reviews
      Location
    • Tripadvisor Rating 2.0 out 5, based on 1 reviews
      Service
    • ggeralrvo, Gerente de relações com clientes at Radisson Vila Olimpia Sao Paulo, responded to this review 2015-03-30
    • Prezada Hospede, Em primeiro lugar gostaria, em nome de toda Equipe Radisson Vila Olímpia, agradecer por nos escolher dentre tantas opções de hospedagem em São Paulo. Em relação ao inconveniente relatado referente ao cheiro de cigarro nos apartamento, e com a conexão do wi-fi peço sinceramente desculpas. Lamento que sua hospedagem não tenha sido 100% satisfatória, espero ter a oportunidade de recebe-la novamente para reverter sua primeira impressão e esteja certa que tomaremos as ações necessárias para corrigir tais pontos. Seus comentário são fundamentais para melhorarmos a qualidade de nossos serviços e atendimento. Por favor, sinta-se à vontade para me contatar através do e-mail: qualidade.rvo@atlanticahotels.com.br em sua futura hospedagem no Hotel Radisson Vila Olímpia, será um prazer cuidar pessoalmente e com carinho dos detalhes de seu apartamento. Muito Obrigada, Angélica Freire | Guest Relation qualidade.rvo@atlanticahotels.com.br

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