Radisson Blu: Exterior imponente del hotel

Nuestras ventajas

En Radisson Hotel Group Americas, nuestro apoyo integral ayuda a los propietarios y socios de franquicias a lograr sus objetivos.

Estamos aquí para ayudar en todo el recorrido

Radisson Hotel Group Americas proporciona apoyo esencial en cada etapa del desarrollo de su hotel, desde la planificación del concepto hasta la inauguración y la operación continua. Explore las siguientes pestañas para obtener más información sobre las ventajas de crecer con Radisson Hotel Group Americas.

Fase de desarrollo

Ofrecemos un equipo de apoyo interno excepcional con la experiencia y los conocimientos necesarios para hacer realidad las ideas de nuestros socios. Nuestros especialistas trabajan en conjunto con usted y consultores externos, y se centran en soluciones personalizadas que maximizan la eficiencia del proyecto. Optimizaremos el espacio de cada hotel y proporcionaremos soluciones técnicas innovadoras para diversos problemas, como la integración de TI o los sistemas de gestión y distribución. Juntos, planificaremos cómo su visión puede hacerse realidad.
Radisson Hotel Group[EE. UU.] - Dos empresarios mirando una tableta

Definición del proyecto y planificación del espacio

Radisson Hotel Group[EE. UU.] - Esquemas
No todos los hoteles son iguales, así que, trabajemos con nuevas construcciones o propiedades de conversión, comenzamos por adaptar las soluciones a las necesidades únicas de cada proyecto. Nuestro equipo proporciona orientación personalizada que lo ayuda a alinear las instalaciones de su hotel con la demanda del mercado y los estándares de nuestra marca. Además, ofrecemos asesoramiento sobre la optimización del flujo operativo en todo su hotel con un mejor diseño y gestión del espacio.

Gestión de proyectos

Además de ofrecer asistencia personalizada durante la etapa de planificación, ayudamos a su hotel a lograr las propuestas de valor con las que nos hemos comprometido, se trate de brindar la mejor experiencia posible para los huéspedes o de optimizar los ingresos de su propiedad para su mercado. A menudo hay una gran diferencia entre cómo debe funcionar un hotel y cómo funciona realmente. Ayudamos a nuestros socios a cerrar esa brecha a través de los servicios de franquicia y gestión adecuados para cada situación única.
Radisson Hotel Group[EE. UU.] - Dos colegas en una reunión

Adquisición

Radisson Hotel Group[EE. UU.] - Infografía en una tableta
El inicio de sesión con Radisson Hotel Group Americas le otorga acceso a una red de suministro gestionada y responsable construida para brindar servicios a los mercados de todo el mundo. Enmarcado en un acuerdo corporativo negociado, los propietarios tienen a su alcance una lista completa de muebles, accesorios, equipos, y productos y servicios de suministros operativos. Nuestro equipo profesional de gestión de la cadena de suministro lo ayuda a obtener lo que necesita, mientras que nuestra plataforma de compras electrónicas de nivel internacional simplifica todo el proceso de adquisición, reduce los costos y crea valor.

Futuras inauguraciones

Un lanzamiento sólido es clave para el éxito de un hotel, por lo que nos aseguramos de ayudarle a garantizar el éxito de su negocio antes de la inauguración. Proporcionamos programas de promoción y marketing bien pensados para apoyar su difusión, y seguimos invirtiendo en inteligencia de datos y marketing. Con una variedad de actividades de preinauguración exclusivas, generamos entusiasmo por su inauguración.
Radisson Hotel Group[EE. UU.] - Tres empresarios mirando unos planos de construcción

Hoteles administrados

Radisson Hotel Group[EE. UU.] - Miembros del equipo del hotel
Estamos orgullosos de ofrecer asistencia experta y propuestas de valor personalizadas a los propietarios de nuestros hoteles administrados en Radisson Hotel Group Americas. Nuestros servicios incluyen asistencia de expertos clave en gestión de ingresos, distribución en línea, ventas, marketing, finanzas, recursos humanos y operaciones. Seguramente aprovechará al máximo su propiedad con nuestra ayuda.

Servicios de franquicia

Nuestros franquiciados son miembros del equipo altamente valorados y reciben apoyo personalizado de nuestros expertos en Radisson Hotel Group Americas. Proporcionamos a cada propietario un Especialista de Servicio de Franquicias exclusivo que ofrece asistencia y lo conecta con los recursos de la compañía. Además, nuestros directores regionales están disponibles para consultas con propietarios, gerentes generales, compañías de gestión y equipos de ventas. También brindan planificación y realizan visitas en el sitio para ayudar con las operaciones, las ventas, la gestión de ingresos, la experiencia de calidad y de los huéspedes y el entrenamiento.
Radisson Hotel Group[EE. UU.] - Dos empresarios trabajando en una mesa

Nuestra gente

Radisson Hotel Group[EE. UU.] - Miembros del equipo del hotel
En Radisson Hotel Group Americas, sabemos que las personas son el centro de nuestro exitoso negocio de hospitalidad. Estamos comprometidos con brindar una experiencia hotelera increíble a nuestros huéspedes a través de un servicio individualizado y una atención bien pensada. Además, creemos que invertir en nuestro propio talento a través de programas de desarrollo profesional y prácticas comerciales éticas hará posible el crecimiento futuro. Al ser cada miembro del equipo dedicado un embajador de la marca, hacemos de nuestros huéspedes los defensores más apasionados de la marca.

Generación de ingresos

Nuestro objetivo es aumentar el alcance y los ingresos de su hotel mediante un enfoque en cinco áreas: crear demanda, captar negocios en línea, aprovechar la experiencia de los huéspedes, promover reuniones y eventos, y optimizar las tarifas. Nuestros experimentados equipos le ofrecen asistencia, incluyendo apoyo en la creación consistente de marcas, asociaciones con terceros como agencias de viajes, experiencia en áreas como ventas y marketing digital, y acceso a un sistema de gestión de ingresos. Permítanos ayudarlo a crear conversaciones atractivas que impulsen la fidelidad y las pasión de los clientes por nuestras ofertas únicas.
Infografía sobre inteligencia de negocios
Radisson Hotel Group[EE. UU.] - Crear demanda

Crear demanda

Nuestro objetivo es aumentar el alcance y los ingresos de su hotel a través de múltiples canales, tales como asociaciones con agencias de viajes en línea y otros terceros. Gracias a nuestras marcas reconocidas, un programa de recompensas sólido y exitoso, ofertas de reuniones y un panel de asesores expertos, las posibilidades de crecimiento son infinitas. Juntos, podemos crear relaciones a largo plazo con los clientes impulsadas por la confianza puesta en nuestras satisfactorias experiencias para los huéspedes y la pasión por nuestras ofertas exclusivas.
Radisson Hotel Group[EE. UU.] - Promover reuniones y eventos

Reuniones y eventos

Hemos realineado nuestros recursos de ventas y distribución a nivel internacional para ofrecer una estrategia clara en todas nuestras marcas y priorizar a nuestros clientes. Nuestro equipo de ventas se centra en los segmentos de viajes de negocios, reuniones y eventos, y ocio. Al poner los eventos y las reuniones en el centro de lo que hacemos, el equipo busca generar un crecimiento constante de los ingresos de este sector.
Radisson Hotel Group[EE. UU.] - Optimizar tarifas

Optimizar tarifas

Radisson Hotel Group Americas también ofrece capacidades de sistema de gestión avanzada de ingresos respaldadas por el Sistema de Gestión de Ingresos IDeaS G3 (G3 RMS), que ayuda a los hoteles a competir mediante la entrega automática de decisiones de maximización de ingresos a diario. Estas decisiones permiten que su equipo revise y gestione las decisiones tácticas solo en función de las excepciones. Como resultado, los hoteles pueden enfocarse más en las decisiones de ingresos estratégicas y en la experiencia del huésped. A medida que evoluciona el mundo del análisis de datos, continuamos nuestra migración a un modelo de inteligencia de negocios para analizar mejor el desempeño, identificar oportunidades y desafíos potenciales, y evaluar las actividades y soluciones asociadas para ayudar a impulsar los ingresos.
Radisson Hotel Group[EE. UU.] - Aprovechar la experiencia del huésped

Aprovechar la experiencia del huésped

Creemos que las experiencias óptimas de los huéspedes son clave para nuestro éxito, por lo que estamos centrados en crear relaciones más sólidas con todos los clientes. Para lograrlo, cumplimos constantemente con la promesa de nuestra marca, Cada Momento Importa, y aprovechamos nuestra iniciativa de gestión de la experiencia del cliente. Además, proporcionamos una estrategia integrada de comunicaciones y relaciones públicas que comparte contenido exclusivo con un mensaje de marca consistente y un propósito corporativo en todos los medios y canales sociales. Estas campañas multiplataforma impulsan el compromiso de las partes interesadas y lo posicionan a usted como líder de la industria.
Radisson Hotel Group[EE. UU.] - Captar negocios en línea

Captar negocios en línea

Nuestro equipo de expertos digitales lo ayuda a crear campañas multicanal innovadoras que comparten noticias y contenidos relevantes para promover la participación del cliente. Si bien nuestro objetivo es optimizar los ingresos en línea a través del aumento del tráfico en nuestros sitios web de brand.com, también lo ayudamos a elegir las plataformas basadas en la web, los sitios móviles y las aplicaciones que mejor impulsarán negocios directos en línea hacia su hotel individual.

Radisson Rewards

Nuestro programa de fidelización Radisson Rewards ofrece una experiencia mejorada desde el momento de la reserva hasta la salida. Hay tarifas exclusivas para miembros y acceso a beneficios exclusivos, y se pueden ganar noches gratis en toda la cartera de hoteles de Radisson Hotel Group Americas. Además, Radisson Rewards for Business, nuestro programa de fidelización para nuestros socios profesionales, permite a los agentes de viajes, organizadores de reuniones y eventos y organizadores de viajes para pequeñas y medianas empresas obtener recompensas valiosas por las reservas hechas con todas nuestras marcas de Radisson Hotel Group Americas.
Marca Radisson Rewards: RADISSON REWARDS EUAM

Radisson Meetings

Radisson Meetings - RDBLU Bodo
En Radisson Hotel Group Americas, el lema de nuestra marca, Cada Momento Importa, también se aplica a la realización de reuniones y eventos. Ofrecemos a nuestros hoteles el entrenamiento y las herramientas que necesitan para marcar una diferencia auténtica a través de equipos de eventos profesionales dedicados, equipos y montaje de calidad, y detalles personalizados como menús cuidadosamente elaborados y decoración especialmente creada para reuniones. Los clientes pueden estar seguros de que su reunión o evento será inolvidable.

Negocio responsable

Negocios responsables - Planta
En Radisson Hotel Group Americas, creemos que cuidar a las personas, a nuestras comunidades y al planeta es esencial para nuestro éxito comercial, y forma parte de nuestra responsabilidad como ciudadanos de este mundo. Y comenzamos en casa, ofreciendo oportunidades de desarrollo profesional a nuestros talentos y alentándolos a participar en las relaciones comunitarias. Además, hemos creado un programa de empleo para jóvenes en riesgo en nuestras comunidades, y periódicamente nos asociamos con organizaciones sin fines de lucro como SOS Children’s Villages para ayudar a las comunidades locales a prosperar. Por supuesto, las comunidades prósperas también necesitan un planeta saludable, por lo que también nos hemos comprometido con esfuerzos de sostenibilidad transparentes como parte clave de nuestra misión. Obtenga más información sobre nuestros socios, programas y protocolos para realizar negocios responsables.