Transférer des points vers votre compte Radisson Rewards
Transfert de points mondial
Vous souhaitez échanger des points contre des nuits gratuites en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique ou en Asie-Pacifique? Ou peut-être êtes-vous intéressé par les autres excellentes occasions d’échange offertes à nos membres du programme Radisson Rewards? Transférez vos points (gratuitement!) entre Radisson Rewards Americas et Radisson Rewards pour maximiser vos possibilités d’échange!
Suivez simplement les étapes ci-dessous et soyez sur la bonne voie pour profiter d’excellentes récompenses.
- Devenez membre Radisson Rewards*. Vous êtes déjà membre? Il suffit de sauter cette étape.
- Transférez des points en cliquant sur « Transférer des points » ci-dessous.
- Une fois le transfert terminé (dans les 24 heures), réservez votre prochaine nuit gratuite sur RadissonHotels.com.
- Profitez-en!
Vous souhaitez transférer vos points Radisson Rewards sur votre compte Radisson Rewards Americas? Visitez la page Radisson Rewards de Transfert de points mondial pour lancer le transfert.
*Afin de traiter un transfert de points mondial, votre nom et votre adresse de courriel entre les deux programmes doivent correspondre.
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Conditions générales
Conditions générales du processus de transfert de points mondial
1. Définitions des programmes :a. « Radisson Rewards » fait référence au programme de fidélité du Radisson Hotel Group qui soutient les membres qui cumulent ou échangent des points en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique et en Asie-Pacifique.
b. « Radisson Rewards Americas » fait référence au programme de fidélité de Radisson Hotel Group Americas qui soutient les membres qui cumulent ou échangent des points aux États-Unis, au Canada ou en Amérique latine.
2. Votre demande de transfert de points en vertu du processus de transfert de points mondial de votre compte de membre Radisson Rewards à votre compte de membre Radisson Rewards Americas ou de votre compte de membre Radisson Rewards Americas à votre compte de membre Radisson Rewards (une « Transaction de transfert gratuit » chacun) est traitée par Points.com Inc. Vous convenez que le transfert et l’utilisation des points assujettis à une Transaction de transfert gratuit en vertu des présentes sont, en tout temps, soumis aux conditions générales du programme Radisson Rewards Americas, y compris la Politique de confidentialité de Radisson Hospitality, Inc. et les conditions générales du programme Radisson Rewards, y compris la Politique de confidentialité du Radisson Hotel Group.
3. Lorsqu’il est utilisé aux présentes, le terme « Points.com » désigne Points.com Inc. et sa société affiliée Points International (UK) Limited. Les bureaux locaux de Points.com Inc. sont situés au 351 California Street, Suite 1210, San Francisco, CA 94104, États-Unis. Les bureaux locaux de Points International (UK) Limited sont situés au 7 South Avenue Kew, First Floor, Unit 1, Surrey, R.-U., TW9 3EL. Le siège social de Points.com Inc. est situé au 111 Richmond Street West, Suite 700, Toronto (Ontario) M5H 2G4 Canada.
4. Les présentes conditions générales, ainsi que votre demande de transaction de transfert gratuit, constituent l’intégralité du contrat entre vous et Points.com quant à l’objet des présentes, et remplacent tous les contrats et accords préalables ou contemporains, écrits ou oraux, relatifs à l’objet des présentes. En soumettant la demande de Transaction de transfert gratuit, vous reconnaissez et acceptez les présentes conditions générales. Les présentes conditions générales peuvent être modifiées sans préavis. Ces conditions générales ont été mises à jour pour la dernière fois en mars 2021.
5. Vous devez être membre en règle du programme Radisson Rewards et du programme Radisson Rewards Americas pour être admissible à une transaction de transfert gratuit. Vos deux comptes de membre Radisson Rewards et Radisson Rewards Americas doivent avoir le statut Ouvert.
6. Votre Transaction de transfert gratuite ne sera effective qu’après avoir été acceptée par Points.com. L’acceptation par Points.com ne sera attestée que par le retrait réel des points transférés de votre compte de membre Radisson Rewards et déposé dans votre compte de membre Radisson Rewards Americas ou par le retrait réel des points transférés de votre compte de membre Radisson Rewards Americas et déposé dans votre compte de membre Radisson Rewards. Nonobstant ce qui précède, Points.com se réserve le droit de révoquer ou d’annuler toute acceptation et/ou transaction inversée comme indiqué ci-dessous.
7. Les membres des programmes Radisson Rewards et Radisson Rewards Americas ne peuvent transférer leurs points que par le biais du processus de transfert de points mondial entre leurs comptes Radisson Rewards et Radisson Rewards Americas. Les membres ne peuvent pas transférer de points entre des comptes dans le cadre du même programme. Une transaction de transfert gratuit ne sera autorisée que sur vos comptes de membre dans le cadre des programmes Radisson Rewards et Radisson Rewards Americas dont le prénom, le nom et l’adresse courriel correspondent.
8. Les membres des programmes de récompenses Radisson Rewards et Radisson Rewards Americas peuvent transférer des points selon un ratio de points individuel en utilisant le processus de transfert de points mondial jusqu’à concurrence de 1 000 000 points par transaction de transfert gratuit.
9. Chaque membre des programmes de récompenses Radisson Rewards et Radisson Rewards Americas est limité au transfert d’un maximum de 5 000 000 points et à la réception d’un maximum de 5 000 000 points par année civile dans le cadre du processus de transfert de points mondial.
10. Chaque membre des programmes de récompenses Radisson Rewards et Radisson Rewards Americas est limité à la participation (à titre de cédant ou de bénéficiaire du transfert) à 25 transactions de transfert gratuit par année civile.
11. Il n’y a aucuns frais pour une transaction de transfert gratuit entre les comptes des membres des programmes Radisson Rewards et Radisson Rewards Americas.
12. Les points seront transférés du compte Radisson Rewards d’un membre à son compte Radisson Rewards Americas ou du compte Radisson Rewards Americas d’un membre à son compte Radisson Rewards (le cas échéant) dans les 24 heures.
13. Points.com, Radisson Rewards et Radisson Rewards Americas se réservent le droit à tout moment, à leur entière discrétion, avec ou sans préavis et sans autre responsabilité ou obligation, d’ajouter, modifier, supprimer, modifier, suspendre ou résilier ces conditions générales en tout ou en partie. Une Transaction de transfert gratuit n’est pas une garantie de la disponibilité de toute option d’échange du programme de récompenses Radisson Rewards ou Radisson Rewards Americas, et l’accumulation et l’échange de points sont soumis aux conditions générales du programme de récompenses Radisson Rewards et aux conditions générales du programme de récompenses Radisson Rewards Americas.
14. Vous reconnaissez que Radisson Rewards et Radisson Rewards Americas se réservent le droit de : à son entière discrétion, disqualifier tout membre de la participation au processus de transfert de points mondial; apporter des modifications aux programmes conformément aux conditions générales du programme; et de modifier ou d’interrompre la Transaction de transfert gratuit en tout ou en partie, y compris, sans s’y limiter, prix, les incréments de points, et l’utilisation de Points. com Inc. pour le traitement d’une transaction de transfert gratuit, sans préavis.
15. Vous convenez que le transfert et l’utilisation de tous les points, y compris ceux faisant l’objet d’une Transaction de transfert gratuit en vertu des présentes, sont assujettis en tout temps aux modalités, conditions, exclusions et limitations des programmes Radisson Rewards et Radisson Rewards Americas. Le programme Radisson Rewards et le programme Radisson Rewards Americas ont l’autorité et la responsabilité uniques et exclusives d’exploiter, de modifier, de résilier et d’établir les conditions générales applicables à leurs programmes respectifs. Points.com n’a aucune responsabilité envers vous et n’a aucune obligation de vous aviser de toute action, inaction ou décision prise par Radisson Rewards ou Radisson Rewards Americas en lien avec leur programme respectif. Vous acceptez par les présentes de ne faire aucune réclamation contre Points.com pour toute action, inaction ou décision prise par Radisson Rewards ou Radisson Rewards Americas en lien avec leur programme respectif. Les Points.com ne doivent pas être traités comme l’agent de Radisson Rewards ou de Radisson Rewards Americas à quelque fin que ce soit.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, vous devez indemniser, défendre et détenir Points.com et ses sociétés affiliées, Radisson Rewards et Radisson Rewards Americas et leurs affiliés, ainsi que les directeurs, responsables, employés, contractants, partenaires, agents, affiliés, successeurs et cessionnaires respectifs de chacune de ces entités, se dégagent de toute responsabilité en cas de pertes, obligations, réclamations, dommages, demandes, responsabilités, poursuites, actions, coûts, frais et dépenses de quelque nature que ce soit, encourus, subis ou supportés par ou revendiqués à l’encontre de ces personnes de quelque manière que ce soit, en relation avec, découlant de ou résultant de (i) votre exécution ou défaut d’exécution en vertu des présentes ou (ii) toute violation par vous des présentes conditions générales.
16. LES POINTS SOUMIS À UNE TRANSACTION DE TRANSFERT GRATUIT ET TOUS LES SERVICES ASSOCIÉS SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT », SANS GARANTIE, DÉCLARATION OU CONDITION DE QUELQUE SORTE QUE CE SOIT, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, TOUTE GARANTIE, DÉCLARATION OU CONDITION DE QUALITÉ, DE VALEUR MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UNE FIN PARTICULIÈRE OU DE NON-VIOLATION, REJETÉES DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI.
17. L’INTÉGRALITÉ DE LA RESPONSABILITÉ DE POINTS.COM, RADISSON REWARDS ET RADISSON REWARDS AMERICAS, INDÉPENDAMMENT DE LA FORME DE L’ACTION, DE LA DEMANDE OU DE LA RÉCLAMATION, QU’ELLE SOIT FONDÉE SUR LE CONTRAT OU SUR UN PRÉJUDICE, Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE, NE POURRA EXCÉDER LE MONTANT PAYÉ PAR VOUS POUR LA TRANSACTION DE TRANSFERT GRATUIT. EN AUCUN CAS POINTS.COM OU RADISSON REWARDS ET RADISSON REWARDS AMERICAS NE SONT RESPONSABLES DE TOUS LES DOMMAGES SPÉCIAUX, INDIRECTS, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS SUBIS DANS LE CADRE DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES OU DE LA TRANSACTION DE TRANSFERT GRATUIT, QUELLES QU’EN SOIENT LES CAUSES, ET INDÉPENDAMMENT DE LA FORME DE L’ACTION, DE LA DEMANDE OU DE LA RÉCLAMATION, QUE CE SOIT SUR LA BASE D’UN CONTRAT OU D’UN PRÉJUDICE, Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE, ET MÊME SI DE TELS DOMMAGES SONT PRÉVISIBLES, MÊME SI DES POINTS.COM, RADISSON REWARDS ET RADISSON REWARDS AMERICAS ONT ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.
18. Vous devez vous conformer à toutes les lois, règles et réglementations applicables aux présentes conditions générales et aux conditions générales des programmes Radisson Rewards et Radisson Rewards Americas.
19. Les présentes conditions générales sont régies exclusivement par les lois de l’État du Delaware, sans égard aux principes de conflits de lois. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, toute réclamation, tout différend ou toute controverse entre vous et Points.com sera déterminé par arbitrage définitif et exécutoire à l’exclusion des tribunaux. Cet arbitrage sera mené à Toronto, en Ontario, au Canada, sur une base simplifiée et accélérée devant un médiateur, conformément aux lois et réglementations en vigueur relatives à l’arbitrage commercial en Ontario. Si l’arbitrage n’est pas autorisé par la loi applicable ou devant n’importe quelle juridiction compétente, vous acceptez de façon irrévocable que les réclamations, litiges ou controverses soient réglés par les tribunaux de l’État du Delaware. De plus, Points.com se réserve le droit de demander une injonction immédiate si, selon son jugement commercial, une telle mesure est nécessaire pour protéger ses intérêts avant d’utiliser ou de terminer les processus d’arbitrage des différends décrits dans la présente section.
20. Vous ne pouvez pas céder ou transférer les présentes conditions générales, ni aucun droit ou obligation en vertu des présentes, que ce soit par cession expresse, par exécution de la loi ou autrement. Aucune modification, correction ou dérogation des présentes conditions générales ne pourra être effective ou contraignante, sauf mention écrite et signée par Points.com. Si une disposition quelconque des présentes conditions générales est jugée invalide ou inapplicable, en tout ou en partie, cette disposition ou partie de celle-ci déclarée invalide ou inapplicable sera réputée dissociable et sera supprimée des présentes conditions générales et toutes les autres conditions des présentes conditions générales continueront d’être valides et exécutoires.
21. Points.com, Radisson Rewards et Radisson Rewards Americas ne pourront être tenus responsables des retards ou insuffisances de leurs performances aux termes des présentes, résultant d’un cas de force majeure, d’une guerre, d’une grève, d’un conflit de travail, d’un arrêt de travail, d’un incendie, d’un acte gouvernemental ou toute autre cause, semblable ou non, indépendante de leur volonté.
