Alertas ao consumidor

No Radisson Hotel Group Americas, segurança e proteção dos nossos hóspedes são muito importantes. Como você deve saber, as fechaduras da marca Onity têm sido objeto de atenção recente da mídia em termos de eficácia. Como medida de precaução extra, a liderança do Radisson Hotel Group Americas forneceu orientações do fabricante para reforçar as fechaduras para todos os nossos hotéis que usam fechaduras da marca Onity. Para informações mais detalhadas relacionadas a este assunto, acesse o site da marca Onity.

Golpe da loteria ou sorteio

O Radisson Hotel Group Americas foi informado que indivíduos residentes na China, sem associação com o conjunto de marcas de hotel do Radisson Hotel Group Americas, alegam ser funcionários legítimos do Radisson Hotel Group Americas ou vagamente afiliados ao Radisson Hotel Group Americas em uma capacidade oficial ou não oficial, tentaram entrar em contato com consumidores sobre informações errôneas e notícias de que tais consumidores haviam ganhado concursos fictícios ou jogos de azar, de sorte ou algum tipo de sorteio, na tentativa de convencer os consumidores desavisados a fornecer informações bancárias e/ou outras informações pessoais confidenciais como condição para receber esses prêmios fictícios (em dinheiro ou na forma de vouchers com valor monetário) que não existem como parte de qualquer oferta de promoção ao consumidor do Radisson Hotel Group Americas. O Radisson Hotel Group Americas não opera dessa forma e incentiva os consumidores a entrar em contato conosco diretamente com qualquer informação o mais breve possível.

Golpe de preparação para feriado

O Radisson Hotel Group Americas também está ciente de inúmeras chamadas fraudulentas não solicitadas feitas a consumidores por indivíduos que afirmam ser funcionários ou afiliados a alguma das marcas do Radisson Hotel Group Americas oferecendo acomodações (em qualquer hotel Radisson em todo o mundo) a consumidores desavisados se concordarem em pagar um depósito inicial por telefone com um cartão de crédito. O Radisson Hotel Group Americas e suas marcas afiliadas não têm nenhuma conexão com ofertas desse tipo, nem nós, como marca, ou de outra forma, patrocinamos tais promoções ou ofertas.

Golpe do emprego

Vários e-mails fraudulentos não solicitados circularam supostamente oferecendo emprego em uma das marcas de hotel do Radisson Hotel Group Americas. Mais comumente o Radisson ou o Park Inn, nas regiões da Nigéria, Benin, Índia e Reino Unido. Tais e-mails têm como alvo principal pessoas que procuram emprego e publicaram informações em sites na internet e muitas vezes contêm erros ortográficos, erros gramaticais e endereços de correspondência incomuns. Os e-mails podem incluir documentos de aparência oficial anexados e têm como objetivo oferecer emprego a pessoas que estão em busca de emprego, sem que seja necessário realizar entrevistas detalhadas. O criminoso então solicita informações pessoais confidenciais (incluindo o número do passaporte, seguro social ou outros dados pessoais) e/ou o pagamento de taxas para terceiros, supostamente para a obtenção de vistos ou autorização de trabalho. Esta não é uma prática de contratação de qualquer marca do Radisson Hotel Group Americas ou de suas afiliadas, não é uma comunicação legítima da nossa organização e deve ser recusada, denunciada e/ou ignorada.

Nossa recomendação geral

Em relação às ofertas de produtos de consumo associadas de alguma forma ao Radisson Hotel Group Americas, recomendamos que você não forneça informações pessoais confidenciais nem envie pagamentos a terceiros em resposta a tais ofertas. Para confirmar a validade de qualquer notificação, comunicação ou oferta questionável relacionada ao Radisson Hotel Group Americas ou a nossas afiliadas, entre em contato conosco imediatamente na Central de Atendimento ao Cliente do Radisson Hotel Group Americas.