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Radisson Rewards Americas - Perguntas frequentes sobre a atualização do programa

Saiba mais sobre o programa Radisson Rewards Americas

Radisson Hotel Group Americas + Choice Hotels

Anunciamos que o Radisson Hotel Group Americas fará parte da família Choice Hotels International. Acreditamos que unir as duas grandes empresas hoteleiras resultará em um enorme crescimento para nossas marcas, oferecendo a você, associado Radisson Rewards Americas, mais hotéis para visitar em destinos exclusivos no mundo todo.

Estamos no começo desse processo e, por enquanto, nossas duas empresas operarão separadamente. Isso significa que tudo será tranquilo para você, pois nossos hotéis continuarão a oferecer os mesmos serviços de alta qualidade e de primeira classe. Além disso, não haverá alterações imediatas em sua associação e benefícios Radisson Rewards Americas. Como sempre, vamos nos esforçar para manter o programa de fidelidade mais rico, com prêmios excepcionais.

Descubra seu lugar em nosso mundo de prêmios

Radisson Rewards Americas

O Radisson Hotels Americas oferece o Radisson Rewards Americas, um programa de fidelidade dedicado para recompensar associados que se hospedam em nossos hotéis nos Estados Unidos, Canadá, Caribe e América Latina.  Associados que planejam eventos ou reservam em nome de outras pessoas em nossos hotéis nas Américas recebem suporte do Radisson Rewards for Business Americas. Você pode ganhar e resgatar pontos em troca de prêmios em hotéis nas Américas por meio desses programas. 

Radisson Rewards

Os programas Radisson Rewards e Radisson Rewards for Business apoiam nossos associados que se hospedam e fazem negócios em nossos hotéis na Europa, Oriente Médio, África e Ásia-Pacífico. Para ganhar e resgatar pontos por estadias em hotéis na Europa, Oriente Médio, África e Ásia-Pacífico, inscreva-se no Radisson Rewards no site www.radissonhotels.com/pt-br/premios.

Transferência global de pontos

Os associados podem transferir pontos entre os dois programas usando a Transferência global de pontos. 

Tem dúvidas?

Confira nossas perguntas frequentes abaixo para obter mais detalhes.

Programa geral

O Radisson Hotels Americas e o Radisson Hotels operam como duas organizações de negócios para cumprir os regulamentos dos EUA.  Esses regulamentos exigem que as organizações operem sites, canais de mídia social, apps e programas de fidelidade separados.

Visite RadissonHotelsAmericas.com/pt-br ou o aplicativo móvel Radisson Hotels Americas para reservar ou resgatar estadias nos Estados Unidos, Canadá, Caribe e América Latina.

Acesse RadissonHotels.com/pt-br ou o app móvel do Radisson Hotels para resgatar pontos ou reservar estadias na Europa, Oriente Médio, África e Ásia-Pacífico.

O Radisson Rewards for Business Americas está agora totalmente integrado ao programa de fidelidade do consumidor Radisson Rewards Americas. Você pode usar o mesmo número de associação para suas reservas como agente de viagem, viagem pessoal ou qualquer outra oportunidade de ganhar pontos no programa.

Você vai precisar do número de associado Radisson Rewards for Business Americas em vez de seu antigo número V ao reservar um hotel nos Estados Unidos, Canadá, Caribe e América Latina, caso opte por fazer a reserva pelo GDS ou pelo site RadissonHotelsAmericas.com/pt-br. Se o viajante também for associado, lembre-se de fornecer o número de associado Radisson Rewards Americas dele para que ele também ganhe pontos pela estadia.
 
Se estiver reservando um hotel na Europa, Oriente Médio, África ou Ásia-Pacífico, você precisará se inscrever no programa Radisson Rewards for Business e usar esse número de associado ao fazer a reserva. Se o viajante também for associado a esse programa, lembre-se de fornecer o número de associado Radisson Rewards dele para que ele também ganhe pontos pela estadia.
 
Se você usar o mesmo nome e endereço de e-mail em ambos os programas, pode transferir livremente os pontos entre os programas usando a Transferência Global de Pontos.

Conta e suporte

Com base no histórico de sua conta, você pode ter sido automaticamente atribuído ao Radisson Rewards para que possa acessar sua conta no RadissonHotels.com/pt-br. Observe que você precisará reativar sua conta com uma nova senha.

Sim, basta inscrever-se no programa Radisson Rewards e entrar em contato com o Atendimento ao Associado Radisson Rewards com a documentação do seu status Radisson Rewards Americas para solicitar uma correspondência de status para as categorias Silver, Gold ou Platinum.

Faça login em sua conta no site RadissonHotelsAmericas.com/pt-br ou pelo app móvel Radisson Hotels Americas.

Ganhe e resgate

Sim, você pode ganhar pontos no programa Radisson Rewards Americas por estadias em hotéis nos EUA, Canadá, Caribe e América Latina. Você também pode ganhar pontos por estadias em hotéis na Europa, no Oriente Médio, na África ou na Ásia-Pacífico, inscrevendo-se no programa Radisson Rewards em RadissonHotels.com/pt-br/Premios.

Sim, você pode transferir seus pontos a uma taxa de 1:1 entre os programas (gratuitamente!) usando a transferência global de pontos.  Você deve iniciar o processo a partir do programa do qual deseja transferir pontos e usar o mesmo nome e endereço de e-mail em ambas as contas para transferir livremente os pontos entre os programas.

O ganho padrão por estadias de hotel é o mesmo em ambos os programas.  Para resgatar diárias-prêmio, seus pontos devem estar no programa apoiado pelo hotel onde você deseja se hospedar.  Outras opções de ganho e resgate variam, portanto, você deve visualizá-las no site de cada programa: RadissonHotelsAmericas.com/pt-br/Premios e RadissonHotels.com/pt-br/Premios.