Um lobby convidativo com lareira moderna

Radisson Rewards Americas - Perguntas frequentes sobre a atualização do programa

Saiba mais sobre o programa Radisson Rewards Americas
  • Program Update

Troca de pontos entre Choice Privileges® e Radisson Rewards Americas agora disponível

Com mais de 7.500 hotéis agora na família de marcas Choice, temos o prazer de oferecer aos nossos valiosos associados do programa Radisson Rewards Americas e Choice Privileges novas oportunidades. Os associados agora podem trocar pontos entre suas contas nos dois programas e reservar diárias-prêmio em nosso portfólio combinado. Este novo recurso agrega mais valor para você e torna as viagens ainda mais gratificantes.  Associados Radisson Rewards Americas podem trocar 2 pontos por 1 ponto Choice Privileges.  

Levaremos tempo para integrar ainda mais as duas empresas, então por enquanto, todos os outros aspectos continuam inalterados e os programas de fidelidade Radisson Rewards Americas e Choice Privileges permanecerão separados. Como associado Radisson Rewards Americas, você continuará ganhando e resgatando pontos Radisson Rewards Americas da mesma forma que ganha hoje, além de ter a opção de trocá-los por pontos Choice Privileges. Você também continuará a desfrutar dos benefícios de seu status de associado ao se hospedar nas propriedades do Radisson Hotels Americas. Se você tiver uma diária-prêmio reservada, a reserva será honrada e não há necessidade de falar conosco ou fazer quaisquer ajustes em sua reserva.  

Continuaremos a mantê-lo atualizado sobre a integração do programa à medida que mais informações estiverem disponíveis. Agradecemos sua fidelidade.

Descubra seu lugar em nosso mundo de prêmios

Radisson Rewards Americas

O Radisson Hotels Americas oferece o Radisson Rewards Americas, um programa de fidelidade dedicado para recompensar associados que se hospedam em nossos hotéis nos Estados Unidos, Canadá, Caribe e América Latina.  Associados que planejam eventos ou reservam em nome de outras pessoas em nossos hotéis nas Américas recebem suporte do Radisson Rewards for Business Americas. Você pode ganhar e resgatar pontos em troca de prêmios em propriedades do Radisson Hotels Americas nas Américas por meio desses programas. 

Radisson Rewards

Os programas Radisson Rewards e Radisson Rewards for Business apoiam nossos associados que se hospedam e fazem negócios em propriedades do Radisson Hotels na Europa, no Oriente Médio, na África e na Ásia-Pacífico. Para ganhar e resgatar pontos por estadias em hotéis na Europa, Oriente Médio, África e Ásia-Pacífico, inscreva-se no Radisson Rewards no site www.radissonhotels.com/pt-br/premios.

Transferência global de pontos

Os associados podem transferir pontos entre os dois programas usando a Transferência global de pontos. 

Tem dúvidas?

Confira nossas perguntas frequentes abaixo para obter mais detalhes.

Programa geral

O Radisson Hotels Americas e o Radisson Hotels operam como duas organizações de negócios. Isso exige que as organizações operem sites, canais de mídia social, apps e programas de fidelidade separados.

Visite radissonhotelsamericas.com/pt-br ou o aplicativo móvel Radisson Hotels Americas para reservar ou resgatar estadias nos Estados Unidos, Canadá, Caribe e América Latina.

Acesse radissonhotels.com/pt-br ou o app móvel do Radisson Hotels para resgatar pontos ou reservar estadias na Europa, no Oriente Médio, na África e na Ásia-Pacífico.

O Radisson Rewards for Business Americas está agora totalmente integrado ao programa de fidelidade do consumidor Radisson Rewards Americas. Você pode usar o mesmo número de associação para suas reservas como agente de viagem, viagem pessoal ou qualquer outra oportunidade de ganhar pontos no programa.

Você vai precisar do número de associado Radisson Rewards for Business Americas em vez de seu antigo número V ao reservar um hotel nos Estados Unidos, Canadá, Caribe e América Latina, caso opte por fazer a reserva pelo GDS ou pelo site radissonhotelsamericas.com/pt-br. Se o viajante também for associado, lembre-se de fornecer o número de associado Radisson Rewards Americas dele para que ele também ganhe pontos pela estadia.
 
Se estiver reservando um hotel na Europa, Oriente Médio, África ou Ásia-Pacífico, você precisará se inscrever no programa Radisson Rewards for Business e usar esse número de associado ao fazer a reserva. Se o viajante também for associado a esse programa, lembre-se de fornecer o número de associado Radisson Rewards dele para que ele também ganhe pontos pela estadia.

Conta e suporte

Com base no histórico de sua conta, você pode ter sido automaticamente atribuído ao Radisson Rewards para que possa acessar sua conta no radissonhotels.com/pt-br. Observe que você precisará reativar sua conta com uma nova senha.

Sim, basta inscrever-se no programa Radisson Rewards e entrar em contato com o Atendimento ao Associado Radisson Rewards com a documentação do seu status Radisson Rewards Americas para solicitar uma correspondência de status para as categorias Silver, Gold ou Platinum.

Faça login em sua conta no site radissonhotelsamericas.com/pt-br ou pelo app móvel Radisson Hotels Americas.

Ganhe e resgate

Sim, você pode ganhar pontos no programa Radisson Rewards Americas por estadias em hotéis nos EUA, Canadá, Caribe e América Latina. Você também pode ganhar pontos por estadias em hotéis na Europa, no Oriente Médio, na África ou na Ásia-Pacífico, inscrevendo-se no programa Radisson Rewards em radissonhotels.com/pt-br/premios.

Sim, você pode transferir seus pontos a uma taxa de 1:1 entre os programas (gratuitamente!) usando a transferência global de pontos.  Você deve iniciar o processo a partir do programa do qual deseja transferir pontos e usar o mesmo nome e endereço de e-mail em ambas as contas para transferir livremente os pontos entre os programas.

O ganho padrão por estadias de hotel é o mesmo em ambos os programas.  Para resgatar diárias-prêmio, seus pontos devem estar no programa apoiado pelo hotel onde você deseja se hospedar.  Outras opções de ganho e resgate variam, portanto, você deve visualizá-las no site de cada programa: radissonhotelsamericas.com/pt-br/premios e radissonhotels.com/pt-br/premios.